2024年11月1日正午，车辆停在本辖区一家饭馆门口。用餐结束后，车主预备驾车回来单位上班，却发现车辆无法发动。所以当即联络了车辆出售公司，4S店的一位徐司理回复称，可能是车辆电瓶没电导致没办法发动，并主张找一位修车师傅进行搭电。车主随即找来一位修车师傅进行搭电操作，车辆成功发动。车主再次联络4S店的徐司理，对方要求车主必须将车辆开到间隔约340公里的阿克苏地区的广汽丰田4S店进行全方位查看。通过大约1个小时的查看，承认车辆电路没有漏电现象，且车主也未加装任何电气设备。查看结束后，4S店让车主将车辆开回。车主其时提出，车辆仅运行了4个月，电瓶就呈现没办法运用的问题，要求更换新电瓶，并补偿来回约340公里的油费。但是，4S店的徐司理并未采用车主的要求。车主再次提出，假如回去后车辆仍因电瓶毛病无法发动，应怎么样处理。徐司理的答复仍然是让车主将车辆开到340公里外的广汽丰田4S店进行全方位查看。车主以为这是典型的损害顾客权益的行为，坚决保护自己的合理消费权益，并保存对广汽丰田车辆后续会形成的许多丢失进行维权的权力。一起，车主对4S店不负责任的工作作风和敷衍塞责的情绪表明激烈的斥责。

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